Le WebShop comment ça marche ?
Au quotidien notre boutique en ligne vous permet de commander simplement et rapidement.
N’hésitez pas à nous contacter pour
une démonstration plus personnalisée, en boutique ou à distance
Les réponses aux questions les plus fréquentes
Quelle est la différence entre commander
dans le stock ou en liste de commande ?
En stock
- Les produits sont déjà achetés et entreposés,
la disponibilité est bien plus limitée.
En liste de commande
- Les produits ne seront achetés que le jour où nous préparons
votre commande. - Plus de choix pour une garantie de prix et de fraîcheur optimale.
Comment sélectionner un stock ?
- Vous accédez rapidement à nos stocks dès l’accueil.
- L’arborescence plus complète accessible depuis
tous les catalogues se trouve sur le côté gauche de l’écran. - Cette icône représente le stock fleurs.
- Cette icône le stock plantes etc.
- Vous pouvez également sélectionner
un groupe d’articles : « Promotions », « Exclusivités »… - Dans un stock, il est possible de commander
au plus tard à 10h, pour le même jour de départ !
Comment ajouter des articles à mon panier ?
- 1 : Avant de parcourir le stock ou la liste de commande de votre
choix pour votre confort, il est possible de modifier le format
d’affichage de la sélection : Mode liste, vignettes détaillées
ou vignettes seules. - 2 : Choisissez également la valeur de l’ajout au panier :
« Coli » (bac, seau…) ou « Uv » pour unité de vente,
soit la botte (ex : 10, 25…). - 3 : Le nombre d’items de chaque sélection vous donne
une indication sur l’étendue de l’offre.. - 4 : Pour ajouter un article, cliquez sur « + » pour autant de fois
que d’Uv souhaitées… Sur « - » pour en retirer.
Puis « Confirmer » pour l’envoyer dans le panier.
Comment appliquer un filtre et faciliter mes recherches ?
- 1 : Il est possible d’appliquer les filtres de votre choix :
couleur, producteur, taille et prix pour l’ensemble
du catalogue sélectionné. - 2 : L’index alphabétique à droite des produits
vous emmènera directement aux articles
qui commencent par la lettre cliquée. - 3 : L’outil de recherche vous proposera la liste des articles
qui correspond à votre requête. Il est bien souvent
inutile de taper l’intégralité du mot :
tapez simplement les premières lettres. - 4 : Supprimez les filtres « x mon filtre » pour revenir
à la liste initiale.
Comment choisir une liste de commande ?
- Vous accédez rapidement aux listes de commande à
l’accueil, depuis le bloc « Vos favoris ». - Vous y retrouvez également les promos du jour et nos off res
spécifi ques (Saint-Valentin, fête des Mères, Noël…). - Il est possible que l’on vous redemande la date de départ.
Choisissez votre jour de départ et cliquez sur
« continuer achats ».
> En constante évolution, la version hybride de notre
webshop dirigera vos achats directement chez le producteur en fonction du moment de la journée où vous achetez.
Exemple :
- Pour un départ du jour avant 10h
> Vous achetez dans le stock. - Pour un départ le lendemain
> Bascule automatique vers les producteurs.
Comment sélectionner une date de départ ?
- Cliquez sur l’icône du calendrier
- Sélectionnez votre date de départ (NL) et
cliquez sur continuer « Continuer achats ». - La date de départ sélectionnée restera ensuite
visible sur celui-ci.
Comment confirmer mes achats ?
- 1 : Vous n’avez pas besoin de confirmer vos achats.
Vos articles seront automatiquement confirmés après 10 minutes d’inactivité. - 2 : Dans votre panier, lorsque vous cliquez sur « clôturer mes achats », la boutique en ligne enverra une confirmation de commande par e-mail
- 3 : Une copie sera adressée à votre interlocuteur DEXX Drive
Le webshop fonctionne-t-il sur tous les appareils ?
- Notre boutique en ligne fonctionne sur la base d’une technologie « responsive » et s’adapte parfaitement à l’écran que vous voulez utiliser en boutique ou au bureau :
PC fixe ou portable, tablette et smartphone.
Je n’ai pas trouvé les réponsesà toutes mes questions ?
- Au fil des évolutions de notre webshop, nous nous efforçons d’ajouter les réponses aux interrogations les plus courantes…
- Consultez www.dexxdrive.com pour être informé des dernières possibilités.
- Dans tous les cas, votre interlocuteur DEXX Drive pourra vous venir en aide.
Nos dépôts